- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 33 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% cho đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 75% cho đêm đầu tiên.
- Hủy phòng trong vòng 09 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 75% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 5 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.

- Tối đa 02 trẻ được sử dụng chung phòng với bố mẹ, phụ thu như bên dưới:
- Trẻ em dưới 06 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, miễn phí ăn sáng (tối đa 01 trẻ/phòng).
- Trẻ em thứ 2 dưới 06 tuổi hoặc trẻ từ 06 - 10 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 140.000 vnđ/trẻ/bữa.
- Trẻ em từ 10 - 14 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 280.000 vnđ/trẻ/bữa. 
- Trẻ em từ 15 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu giường phụ: 750.000 vnđ/giường/đêm