1. Điều kiện hủy phòng
- Hủy phòng trước 33 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trước 18 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 50% tổng tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 18 ngày (trừ lễ, tết, thứ 7, CN) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng
* Giai đoạn Lễ Tết không áp dụng hoãn, hủy hay thay đổi ngày đến.
2. Điều kiện trẻ em đi cùng
- Trẻ em dưới 6 tuổi, miễn phí ăn sáng (tối đa 01 trẻ em) - Trẻ em thứ 2 dưới 6 tuổi hoặc trẻ từ 6 tuổi đến 10 tuổi, phụ thu ăn sáng: 120,000vnd/trẻ/bữa ăn sáng (ngày thường), 240,000vnd/trẻ/bữa ăn sáng (Lễ, tết) - Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn phụ thu giường phụ: + Ngày thường: 600,000vnd/khách (bao gồm ăn sáng)
+ Lễ Tết: 700.000vnd/khách (bao gồm ăn sáng)
*** Extra bed chỉ kê được cho những hạng phòng từ Deluxe hướng hồ trở lên