- Hủy phòng trước 14 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 14 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng booking đã đặt.
* Các booking ở vào gia đoạn cao điểm, Lễ, Tết: Không hoàn, không hủy, không thay đổi sau khi đã đặt

- Miễn phí trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi, phụ thu ăn sáng 125,000vnd/trẻ (ngày thường), 160,000vnd/trẻ (Lễ, tết)
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu như sau (bao gồm ăn sáng, giường phụ)
   + Ngày thường: 500,000vnd/khách/đêm
   + Lễ, tết: 600,000vnd/khách/đêm