1. Điều kiện hủy phòng
- Hủy phòng trước 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến: tính phí 01 đêm.
- Hủy phòng trong vòng 05 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày khách đến hoặc không đến: tính phí 100% tổng tiền phòng.
2. Điều kiện trẻ em đi cùng
- Trẻ dưới 6 tuổi: Miễn phí ăn sáng, ngủ cùng bố mẹ
- Trẻ từ 06 đến dưới 12 tuổi: phụ thu ăn sáng 275.000 vnđ/trẻ/đêm hoặc kê giường phụ 650.000vnđ/trẻ/đêm (Bao gồm ăn sáng)
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu 1.300.000vnđ/khách/đêm (Bao gồm ăn sáng, giường phụ)
*** Giường phụ không kê được ở Biệt thự Hướng vườn Hồ bơi riêng (Garden Pool Villa) và Biệt thự Deluxe Hồ bơi riêng (Deluxe Pool Villa)