1. Điều kiện hủy phòng
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng đã đặt.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày khách đến nhận phòng: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt.
2. Điều kiện trẻ em đi cùng
- Trẻ em dưới 06 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (tối đa 02 trẻ).
- Trẻ em từ 06 đến 12 tuổi, ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng: 320,000vnd/trẻ.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như người lớn và bắt buộc kê giường phụ:
+ Phụ thu: 1,200,000vnd/giường/đêm đối với hạng phòng Deluxe hướng biển và Premium.
+ Phụ thu: 1,700,000vnd/giường/đêm đối với hạng phòng Club hướng biển và Junior Suite.